Em todos os países nos quais as marcas do Grupo LeoVegas est?o presentes, existem institui??es parceiras cujo objetivo é ajudar a manter os hábitos de jogo de nossos clientes saudáveis e divertidos.
N?o estamos cuidando dos nossos clientes sozinhos.
INSTITUI??ES DE AJUDA
Entrar em contato com as institui??es profissionais parceiras, como GambleAware, GamCare e Gamblers Anonymous, ajudará você a come?ar com o tratamento necessário. A GamCare oferece uma lista concisa de informa??es relevantes e úteis, que servir?o como um guia mais aprofundado sobre onde você pode encontrar ajuda. A organiza??o também oferece reabilita??o para jogadores com problemas, por meio de um servi?o de aconselhamento gratuito, bem como aconselhamento sobre gerenciamento de dívidas. Os servi?os também oferecem salas de bate-papo, fóruns e reuni?es nas quais você pode compartilhar suas experiências e aprender com as experiências de outros. N?o é possível mudar o passado, mas suas a??es de hoje podem ter um impacto muito positivo em seu futuro! O desejo de mudan?a é um passo importante, e a National Gambling Helpline (0808 8020 133) pode ser um bom ponto de partida!
FERRAMENTAS DE BLOQUEIO
Parceiros como o BetBlocker e Gamban, oferecem software que permitem restringir seu acesso a qualquer website a partir do qual uma aposta pode ser feita. O BetBlocker é uma institui??o de caridade registrada no Reino Unido que fornece software de bloqueio gratuito para ajudá-lo a controlar seu jogo. BetBlocker possui aplicativo para Android, iOS, Windows, Apple, Linux e Fire OS e permite que você bloqueie seu dispositivo de acessar a dezenas de sites e aplicativos de apostas, desde 24 horas até 5 anos. N?o é necessário se cadastrar para usar o BetBlocker. A Gamban apenas bloqueia o acesso a sites de apostas, sem limitar seu dispositivo de qualquer outra forma – Gamban simplesmente o desvia.
INFORMAR OPERADORES
Informar o operador sobre o fato de que um menor pode estar utilizando seu servi?o é um passo importante. é importante fornecer ao operador o máximo de informa??es possíveis, pois isto o ajudará a localizar a conta e a tomar providências. Tenha em mente que os operadores est?o proibidos por lei de fornecer qualquer informa??o sobre as contas dos clientes, mas isto n?o significa que você n?o possa fornecer-lhes informa??es.
Assim que receberem as informa??es, a maioria dos operadores agirá rapidamente para verificar a idade do indivíduo, solicitando um formulário de identifica??o com foto, e podem até mesmo restringir o acesso à conta até que este processo seja concluído.
MEDIDAS DE CONTROLE PARENTAL
NetNanny e CyberSitter oferecem sistemas que lhe permitir?o, como pais, restringir o acesso dos seus filhos a cassinos online.
Esta solu??o robusta servirá como uma camada de prote??o entre seus filhos e o jogo online, e tranquilizam você enquanto entra em contato com o operador com quem seu filho poderia estar jogando.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se precisa de ajuda ou conselho, ou se simplesmente desejar conversar! Também oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes que podem ser úteis.
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